тема на выбор из методички

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3

ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ЗНАЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………….……..…..5

1.1. Общее представление о понятии «конкурен-ция»…………………..…..….5

1.2. Концепция сил конкурен-ции………………………………………….…....11

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «SERVICE-CENTR»……………....…17

2.1. Краткая характеристика деятельности предприя-тия……….…………….17

2.2. Анализ конкурентоспособности предприя-тия…………………………….25

ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ………………….……….30

3.1. Выбор конкурентной стратегии разви-тия…………………………………30

3.2 Оценка эффективности предложенной стратегии маркетинговой дея-тельно-сти………………………………………………………………..…….…..…..39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………......……...41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………43

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы характеризуется необходимостью де-тального рассмотрения особенностей и оценки конкурентоспособности ор-ганизации.

Рыночный характер экономических отношений означает свободу выбора для покупателя и продавца. Механизм рынка функционирует че-рез соотношение спроса и предложения, что подразумевает необходимую мобильность цен, конкуренцию товаров и, следовательно, товаропроизво-дителей.

Под конкуренцией понимается постоянно действующий механизм свободной конкуренции, соперничества товаропроизводителей, фирм для достижения наилучших результатов их предпринимательской деятельно-сти. В процессе конкуренции ведется борьба за наиболее благоприятные условия для производства и сбыта товаров, сферы применения капитала, для превосходства в решающих областях научно-технического прогресса. В рыночной системе основное содержание конкуренции - борьба за потре-бителя, более полное удовлетворение его потребностей. Это борьба за до-лю на рынке, успех которой зависит от дешевизны и качества товара. Кон-куренция в современной цивилизованной рыночной экономике вовсе не соревнование по олимпийскому принципу: участие не важно, а главное по-беда. Конкуренция превращает потребителя в меру предпринимательской деятельности.

В зависимости от соотношения числа производителей и количества потребителей выделяются различные типы конкурентных структур.

Целью этой работы является исследование конкурентоспособности организации.

Основными задачами в этой курсовой работе являются:

- сущность и значение конкурентоспособности,

- концепция сил конкуренции,

- анализ влияния конкуренции на структуру рынка,

- определение конкурентоспособности автотранспортных услуг ООО «Service-Centr».

Объектом исследования являются методы обеспечения конкуренто-способности предприятия.

Предмет исследования – процесс изучения методологических осо-бенностей обеспечения конкурентоспособности предприятия.

Информационная база исследования:

1) монографии, учебники, учебные пособия и научные статьи по проблемам совершенствования маркетинговой деятельности предприятия;

2) маркетинговая деятельность ООО «Service-Centr».

В ходе исследований были изучены статьи и монографии современ-ных российских и зарубежных ученых, таких как Дихтль С., Херш Х.И., Азоева Г.Л., Басовский Л.Е., Беляевский И.К., Голубков Е.П., Дьяченко А.В. Котлер Ф., Крупецкая Е.С., Лебедева О.Т., Филиппова Т.Ю., Чечеви-цина Л.Н. и так далее.

Эмпирической базой исследования были документы и оперативные данные ООО «Service-Centr», а также периодические издания по вопросам управления маркетингом.

Теоретической и методологической основой исследования были экспертные, организационные и проектные методы и методологические принципы исследования (система, сравнительный анализ, конкретный ис-торический подход).

Структура работы способствует решению этих задач и достижению цели: работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литерату-ры и приложений.