тех подъем заказа 108078

Содержание

стр.

Введение 3

Глава 1. Теоретический основы использования инновационных технологий обучения персонала в организации 5

1.1. Инновационные технологии в совершенствовании процесса обучения персонала 5

1.2. Классификации форм и методов обучения персонала 7

Глава 2. Имитационные игры как инновационная технология обучения персонала в организации 13

2.1. Виды и особенности игровых методик 13

2.2. Имитационные игры и бизнес-симуляции 15

2.3. Особенности разработки и проведения бизнес-симуляций 20

2.4. Разработка корпоративной игры «Бизнес-имитация» 23

Заключение 27

Библиографический список 29

Введение

Актуальность темы. В условиях «экономики знаний» все большее число организаций рассматривает развитие и обучение персонала как важнейший ресурс повышения устойчивости и конкурентоспособности. Наряду с традиционными методами обучения получают распространение инновационные формы и методы развития персонала. Под инновационными технологиями обучения понимается система, процедуры, методы развития персонала существенно отличающиеся от сложившейся практики и не получившие массового распространения. Направленность кадровых инноваций связана со следующими задачами: повышение производительности и качества труда; эффективное обучение и развитие персонала; стимулирование конструктивных идей и создание творческой среды; улучшение качества жизни; полное использование способностей людей; оптимизация затрат на содержание персонала.

Создание команды включает: подбор сотрудников в соответствии с профессиональными компетенциями и личностными ориентациями, правильное и четкое распределение между ними функций и полномочий, установление взаимосвязи между руководителями и подчиненными, настройка системы управления кадрами в вашей компании. Сформированные смысловые установки будут играть в организации роль внутренних норм (правил), которые позволяют направлять деятельность ваших сотрудников и позволяют сотрудникам узнать ориентиры для работы и принятия управленческих решений. Сегодня во всем мире прослеживается такая тенденция – работодатели пытаются приблизить рабочие будни своих сотрудников в преодоление очередного уровня компьютерной игры – азартной и увлекательной. В процесс геймификации вовлекаются такие рабочие процессы, как обучение, развитие, продажи, мотивация. Каждый день на рабочем месте добавляет или изменяет рейтинг сотрудника, а успехи или неудачи могут наблюдать все вовлеченные участники бизнес-игры. Бизнес-игры и геймификация, согласно последним глобальным опросам руководителей служб персонала мира, признаны основными HR-трендами последних лет. Игра регламентируется правилами, прописанными в сценарии. Все вышесказанное подтверждает актуальность темы курсовой работы: «Инновационные технологии обучения персонала в организации».

Объект исследования – технологии обучения персонала в организации.

Предмет: инновационные технологии обучения персонала.

Цель – раскрыть инновационные технологии обучения персонала в организации.

Задачи работы: 1.Раскрыть сущность инновационных технологий в совершенствовании процесса обучения персонала; 2.Дать классификацию форм и методов обучения персонала; 3.Выявить виды и особенности игровых методик; 4.Проанализировать имитационные игры и бизнес-симуляции; 5.Изучить разработку и проведение бизнес-симуляций; 6.Показать особенности разработки корпоративной игры «Бизнес-имитация».

В работе использовались методы теоретического анализа и синтеза научной литературы по проблеме исследования.

Научную и методологическую базу составили труды таких зарубежных и отечественных исследователей, как: Атаманова Р.И., Афанасьева Т.А., Власова Н. Ю., Гершман М. А., Зайцева Н.А., Захарова Е.В., Игнатов В.Г., Исаев В.В., Никольская Е.Ю., Робинс С.П., Романченко С.В., Ронгинский М.Ю., Пугачев В.П., Селюков М.В., Рогова А.В., Слободской А.Л., Тихомирова Е.А., Хачатурян А.П., Хруцкий Е.А., Шандезон Ж. и мн. др.

Новизна и теоретическая значимость данной работы заключается в изучении инновационных технологий обучения персонала в организации.

Практическая значимость заключается в том, что выводы и результаты работы могут быть полезны при исследовании изучаемой проблемы, а также при написании исследовательских работ на данную тему.

Структура. Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.